Diccionario

Ponemos a tu disposición un diccionario con las palabras mas usadas en el entorno del marketing y el buzoneo.

A

Aceptación del producto: La aceptación de un producto por parte del consumidor, si la aceptación es baja la empresa deberá replantearse la estrategia de marketing.
Afiche: De origen francés, Significa cartel publicitario.
Alcance: Grupo de personas que reciben el impacto o la información de un medio publicitario determinado.
Análisis de código postal: Se basa en evaluar la demanda de un producto por zona, utilizando códigos postales.
Analista de medios: Persona encargada de analizar los medios de comunicación y conocer sus características.
Asociación de marca: Citar una marca en particular en un categoría general de productos.
Atención: Fase por la que para el consumidor antes de realizar la compra.
Audiencia bruta: Audiencia total no habiendo descontado posibles duplicaciones.
Audiencia neta: o lectores netos, es el numero de hogares a los que llega la campaña.
Audiencia primaria: Audiencia principal a la que va dirigido el mensaje.
Auditoría de marketing: Analiza el rendimiento de las actividades de marketing llevadas a cabo por una empresa .
Ausencia de demanda: Los consumidores no muestran interés por el producto.
Azafatas: Hombres o mujeres que se dedican a recibir e informar a los visitantes, participantes o clientes en ciertos actos, establecimientos o reuniones.

B

Backlog: Término relacionado con la distribución, llamamos así a los pedidos que aún no han sido entregados.
Backlink SEO: Enlaces web utilizados para el posicionamiento, enlazando a una pagina web desde otra.
Banner: Espacio publicitario dentro de un sitio web, este puede ser de texto o grafico.
Boceto: Diseño en papel que puede ir desde un esbozo  a una pieza muy trabajada  y que sirve para presentar el concepto creativo.
Boletín informativo: Documento enviado vía mail o por correo postal por algunas empresas hacia sus clientes para mantenerles informados de novedades o ultimas noticias. También se denomina Newsletter.
Brainstorming: Termino que se traduce al español como “Tormenta de ideas”. Se trata de una reunión de grupo en la que cada persona expresa espontáneamente sus ideas, buscándose cualquier opinión por extraña o descabellada que sea inicialmente ya que se basa en que “de una idea mala; puede surgir una muy buena”
Brand: Su traducción es Marca, usado sobre todo para denominar a un tipo de campañas de publicidad como son las de marca o Branding.
Brand Properties: Fidelidad de los clientes hacia una marca.
Buscadores: Herramientas webs que permiten buscar información requerida, dando acceso a miles de resultados de una misma búsqueda. El mas conocido y utilizado es Google. Tras él, Bing y Yahoo!
Buzoneo: Técnica de marketing directo que consiste en hacer llegar a todos los buzones o domicilios de una zona determinada, un folleto especialmente diseñado para conseguir una respuesta. Para ello se pueden utilizar diversos mensajes centrales, tales como anuncio de una promoción, catálogo de un establecimiento, de un regalo, de una demostración…

C

Cabecera: Parte superior de la pagina web o blog en el que suele aparecer el logo y/o imagen corporativa con el fin de diferenciar e identificar la marca.
Cadenas: Termino comercial en el cual se agrupan redes de establecimientos propios de una misma empresa.
Caimpagnability: Significa: Creatividad, puede ser aplicado a diferentes medios.
Campaña
: Es el conjunto de las diferentes piezas o material publicitario creado y realizado por la Agencia, con un mismo eje creativo o denominador común, para un tiempo determinado.
Campaña de emailing: Se busca en especial el los resultados a corto, medio y largo plazo. Consiste en un envío masivo y reiterado de mails con información de una campaña o producto con el fin de conseguir llegar y hacer recordar la marca al consumidor.
Campaña paraguas: La misma campaña se utiliza para diferentes productos o marcas.
Campaña SEO: Se basa en optimizar el posicionamiento web y de la misma pagina.
Carteleria: Impresión y montaje de carteles y cartelería a gran formato para interior o exterior.
Cartera de negocios: Conjunto de productos y servicios que una empresa ofrece a sus clientes.
Censo: Se trata del conjunto de la población, en marketing el termino se utiliza como encuesta realizada al total de la población.
Cliente activo: Persona que ha realizado una compra reciente, la cuales es objetivo de campañas de marketing, promociones…
Cliente potencial: Se trata de los clientes o parte del mercado que aunque no lo han hecho nunca tienen la posibilidad de adquirir una marca o producto.
Clientes objetivo: Son los clientes a los que van dirigidas las campañas de marketing.
Cobertura insuficiente: Porcentaje de consumidores para los que el producto ha pasado desapercibido.
Comercio: Actividad que consiste en comerciar con productos.
Comercio electronico: Comercio entre empresas y clientes que se realiza a través de Internet.

D

DAFO: Sistema cuyo nombre proviene de las iniciales de los parámetros que lo integran: debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de empresas, marcas o productos.
Databases
: En español bases de datos.
Deep Web: Se denomina así a las webs no indexadas y ocultas para buscadores, bien por decisión propia del administrador de las mismas o por contenido ilícito.
Decisión de compra: Es el acto que impulsa al consumidor final a comprar o consumir un producto o servicio.
Demanda: Solicitudes por parte del consumidor hacia un producto, debe ser analizada antes o durante una campaña de marketing.
Demostraciones: Indica y enseña al cliente las propiedades de un producto y su correcto funcionamiento.
Desarrolladores: Personas o profesionales de la informática capacitados para crear un sitio web, aplicaciones…
Descremación Lenta: Estrategia de marketing basada en la baja promoción de un producto y su alto precio, con el fin de recuperar rápidamente la inversión.
Descremación Rápida: Estrategia de marketing basada en la alta promoción de un producto y su alto precio, con el fin de recuperar rápidamente la inversión.
Descremación Lenta: Estrategia
Diptico
: Folleto de cuatro caras plegado por el centro.
Dirección de ventas: Actividad de la que se encarga un profesional siendo, la planificación, organización, administración sus principales armas para aumentar o mantener las ventas de la empresa.
Diseño grafico: Actividad creativa que tiene por fin proyectar objetos que sean útiles y estéticos.
Diseño web: El diseño web es una actividad que consiste en la planificación, diseño e implementación de sitios web.
Display: Cartel presentador para el punto de venta.
Dosier de prensa: Material escrito y gráfico proporcionado a medios de comunicación para su posterior difusión.

E

E-Mail Marketing: Las acciones de marketing que se realizan utilizando como soporte el correo electrónico.
Encarte: Material gráfico publicitario que se inserta dentro de un medio escrito (prensa, revistas).
Engagement: Termino que se refiere a la participación que las marcas buscan conseguir de sus consumidores.
Eje de la campaña: Material creativo que transmite los valores de comunicación y se reproduce en distintos medios.
Embalaje: Necesario para cualquier transporte de mercancía.
Emisor o transmisor: Primer eslabón en la cadena, este pone en marcha un proceso de comunicación emitiendo en mensaje que llegara a un receptor a través de diferentes medios.
Envase: Unidad que contiene el producto. No es lo mismo que embalaje.
Estimular la demanda: Se basa en crear al consumidor una necesidad y/o deseo del producto deseado.
Estrategia de marca múltiple: Se utilizan distintos nombres o marcas para los diferentes productos de una misma empresa.
Expositores: Un expositor, exhibidor en América latina, o mueble expositor es un mueble en el que se exhiben productos destinados a la venta, o material promocional como folletos, catálogos o pequeñas revistas disponibles para el cliente.

F

Formato: Conjunto de características físicas y técnicas de un soporte publicitario.

G

GPS: El sistema GPS (Global Positioning System) es un sistema de navegación por radio basado en satélites.
Gramaje: Sistema de medida para peso del papel expresada en gramos por metro cuadrado.

I

Imagen corporativa: También denominada imagen de empresa en la opinión global arraigada en la memoria del mercado que interviene positiva o negativamente en los criterios y actitudes del consumidor hacia los productos. Una buena imagen de empresa abona en principio a los productos de nueva creación así como una buena imagen de marca consolida la empresa y al resto de los productos de la misma.
Impresion: La impresión es el proceso para la reproducción de textos e imágenes, típicamente con tinta sobre papel

L

Layout: Término  inglés utilizadísimo en España para describir la distribución de elementos dentro de un original publicitario. Por extensión, boceto.

M

Mailing: El mailing consiste en enviar por correo una carta o paquete personalizado a un grupo de personas cuyas direcciones están en nuestra base de datos.
Maquetacion: Diseño y distribución de elementos gráficos. Durante el proceso de maquetación se deciden el número de páginas, la cantidad y tamaños de textos, las fotografías que van a aparecer.
Marca: Distintivo que el fabricante pone a los productos de su industria para representar, identificar y diferenciar un producto o una empresa. En principio todas las marcas están protegidas por la Ley de Marcas. De hecho, nos encontramos con el mayor activo de una empresa, de ahí el interés que las empresas deben de manifestar para el mejor posicionamiento de la marca en el mercado.
Marketing estrategico: Consiste en poder planificar con bastante garantía de éxito el futuro de la empresa basándose, para ello, en el conocimiento profundo tanto del mercado como del entorno.
Medios: Canales por los que se transmite un mensaje ya sea informativo -periodístico o publicitario. Los principales son TV, prensa y radio.
Merchadising: Conjunto de técnicas que se aplican en el punto de venta para motivar el acto de compra de la manera más rentable, tanto para el fabricante como para el distribuidor, satisfaciendo al mismo tiempo las necesidades del consumidor. Es decir la técnica de marketing que nos ayuda a facilitar la salida del producto en el punto de venta.

N

Naming: El término naming (nombrar en inglés) se refiere a las técnicas para la creación del nombre de una marca.
Neuromarketing: Es la aplicación del método neurocientífico para analizar, entender y predecir la conducta humana en relación con el mercado y con los intercambios de mercado. Una conducta que tiene mucho de irracional, impulsiva y dependiente en gran medida de las emociones.
Newsletters: Una traducción literal podría ser “Carta de Noticias”

O

Objetivo: Los objetivos son los logros que una compañía pretende alcanzar. Generalmente son múltiples e implican a varios departamentos de la empresa, por ejemplo podemos hablar de un objetivo de posicionamiento de la compañía, objetivos de ventas, objetivos de viabilidad, objetivos del marketing directo, objetivos estratégicos… Los objetivos sirven para guiar la marcha de la empresa, por lo tanto, se deben formular de forma clara y deben ser medibles y alcanzables, pero suficientemente ambiciosos lo que significa la necesidad de realizar un esfuerzo para consecución.
Octavilla: Hoja de papel de reducido tamaño e impresa por ambas caras, que contiene información técnica, publicitario o promocional.

P

Packaging: El packaging es el arte o la ciencia de incluir y proteger cierto producto en determinado envase para su almacenaje y venta
Parabrisado: El parabriseado o parabriseo de folletos publicitarios en coches es una aplicación de publicidad tipo below the line de publicidad directa que consigue un fuerte impacto en zonas determinadas marcadas y establecidas para su reparto, aplicando técnicas de geolocalizacion buscando segmentar por tipo de publico en base a clase social, zona de residencia, tipo o marca de automóvil etc…
Pie de pagina: Parte inferior de un anuncio para medios gráficos que viene delimitada por la línea de corte inferior.
Pomming: Pomming – Bolsing. Pomming (Perching). Distribución de folletos troquelados en los hogares, puerta a puerta, dejándolos colgados en el pomo de la puerta.
Poster: Término inglés que significa cartel.
Publicidad exterior: La realizada en ciudades y carreteras, su regulación es cada vez más restrictiva. En la actualidad tiene un gran auge la publicidad que se realiza en los recintos deportivos y eventos sociales
Publicidad movil: La realizada a través de vehículos y autobuses

R

Reparto: Entrega de publicidad a mano.
Roll up: Expositor publicitario enrollable consistente en una gráfica impresa sobre un material flexible que se enrolla alrededor de un rulo y que hace que aquélla quede recogida y protegida dentro de un contenedor cuando esta cerrado el expositor.

S

Sampling: El Sampling es la acción de marketing directo en la que en vez de entrega un folleto publicitario se entrega una muestra del producto.
Slogan:Frase muy corta que contiene el eje central de una campaña publicitaria.
Sponsor: Anglicismo. En español, PATROCINADOR. Persona, empresa o entidad que patrocina.
Stands: Espacio que un fabricante contrata para exhibir sus productos en una exposición.

T

Target:Público objetivo. Grupo de consumidores potenciales de un producto o servicio que existe en un mercado determinado.
Tirada: Cantidad de ejemplares impresos por una publicación.

V

Valla: Soporte de grandes dimensiones para colocación de publicidad exterior.